据中国东谈主民银行网站音讯xfplay情色，中国东谈主民银行于2024年7月26日举行“推动支付行业高质料发展”媒体吹风会，支付结算司司长严芳、条法司一级查看员刘晓洪、货币金银局副局长张萌、国度外汇局不时名目督察司副司长张玉青出席并恢复记者发问。办公厅副主任李克歆主理媒体吹风会。

李克歆：列位媒体一又友，大家下昼好！宽待参加中国东谈主民银行媒体吹风会。今天吹风会的主题是“推动支付行业高质料发展”。

连年来，中国东谈主民银行真切贯彻落实党中央、国务院决策部署，继续推动支付行业高质料发展。客岁12月，国务院公布了《非银行支付机构监督督察条例》，这是中央金融职责会议后金融领域出台的首部行政律例。不久前，党的二十届三中全会对深化金融体制转变作出全面部署，中国东谈主民银行立即部署贯彻落实举措。近日，东谈主民银行出台了《非银行支付机构监督督察条例实施详情》，刚刚已在网站上发布。

在不断完善法治竖立的同期，中国东谈主民银行恒久践行“支付为民”理念，继续提高支付劳动便利度和普惠水平，效率优化老年东谈主、外籍来华东谈主员等群体的支付劳动。本年2月，潘功胜行长主理召开优化支付劳动鞭策会以来，东谈主民银行与相关部门和所在高效协同，完善多头绪、多元化的支付劳动体系，为老年东谈主、外籍来华东谈主员提供愈加优质、高效、方便的支付劳动，不到半年的时刻也曾取得了积极的成效。

今天，咱们邀请中国东谈主民银行支付结算司司长严芳女士、条法司一级查看员刘晓洪先生、货币金银局副局长张萌先生、国度外汇局不时名目督察司副司长张玉青女士，请他们为大家先容上述相关情况。

首先，请严芳司长先容情况。

严芳：谢谢主理东谈主，感谢大家一直以来对支付职责的怜惜和撑持，今天借此契机和大家先容一下相关情况。

客岁12月份，国务院公布了《非银行支付机构监督督察条例》，强化了支付机构预先事中过后、全链条全领域监管，建立了非银行支付领域基础性、纲目性的轨制框架。为落实《条例》，东谈主民银行在等闲调研和真切论证基础上，草拟并于近日发布了《条例》的实施详情。《实施详情》当作《条例》配套的部门规章，进一步细化和明确了行政许可要求、新旧业务衔尾面貌、过渡期安排等内容，确保《条例》可落地、可操作、可实施。

下一步，东谈主民银即将不绝对峙“支付为民”理念，督促支付机构落实好《条例》和《实施详情》相关规矩，推动支付行业高质料发展。

同期，列位记者也大皆关注提高外籍来华东谈主员、老年东谈主支付便利性职责。党中央、国务院高度醉心支付便利职责。党的二十届三中全会审议通过了《中共中央对于进一步全面深化转变、鞭策中国式当代化的决定》，建议完善境外东谈主员入境居住、医疗、支付等活命便利轨制。本年3月，国务院办公厅印发《对于进一步优化支付劳动 提高支付便利性的认识》，对支付便利职责建议了明确而全面的要求。

东谈主民银行坚决贯彻落实党中央、国务院决策部署，将优化支付劳动职责当作要点职责狠抓落实，对峙问题导向，聚焦堵点难点，强化职责协同，看重作念好以下几方面职责：首先，构建推动支付便利化职责的策略框架。咱们以国办《认识》为基础，与文旅部、商务部、交通部、国铁集团、民航局等十多个部门通过聚会发文或出台职责决策，细化配套步履，同期加强和所在政府的和谐，推动出台28个省级职责决策，构建了便利化职责的“四梁八柱”，形成了支付劳动供给方和需求方相互配合、共同推动的立体化职责局面。其次，对峙问题导向，明确职责要点。咱们真切分析商量境表里东谈主员的支付面貌，在尊重外籍来华东谈主员、老年东谈主等群体支付民俗的基础上，建议优化外卡受理、加强现款劳动、提高迁移支付便利性、完善账户劳动等要点任务，并先后在要点城市和寰宇范围内推动这几项要点职责落地获胜，增强支付劳动的包容性。再次，建立科学的职责机制。咱们聚焦要点地区、要点时局，收拢国际机场等错误方法，阐明以点带面的作用，推动支付便利性举座提高。同期，为保证职责质效，咱们对要点城市和寰宇36个省会、直辖市等开展了多轮暗访摸排，建立响应机制，实时发现问题，科罚问题。临了，提高我国支付劳动的领略度。在此，我要卓越感谢记者一又友对咱们这项职责的撑持。咱们通过国新办的策略例行吹风会、“两会”记者会等作念好泰斗发布，开设了优化支付劳动专栏进行官方的宣传，制作了中、英、法等八个语种的《在华支付指南》及宣传视频，并等闲投放，方便外籍来华东谈主员、老年东谈主了解相关支付信息。

在各方的鼎力撑持下，经过5个月的戮力，支付便利化职责取得了积极的成效。当前，外籍来华东谈主员、老年东谈主等群体不错活泼地礼聘银行卡、现款、迁移支付等种种化的面貌，在各种场景进行支付，支付的便利性显著提高。

一是境外银行卡刷卡支付愈加便利。东谈主民银行会同关联行业主宰部门，结合来华东谈主员动线轨迹，规则商圈、景区、机场、栈房等要点时局、要点商户，加速鞭策境外银行卡受理改造。当前，要点商户的外卡受理袒护率大幅提高，受理环境权贵改善。据主要银行卡组织统计，2024年6月，境外银行卡支付161万笔，金额29亿元，来回量较2月基本翻番。

二是迁移支付接纳度大幅提高。咱们率领支付机构在作念好风险防控的基础上，扩大了“外卡内绑”和“外包内用”的业务范围，优化业务历程，大幅提高来回名额，开展用户分层认证试点，改善使用体验。外籍来华东谈主员可顺利使用境外手机号注册支付宝、微信，并绑定境外银行卡进行支付；新、马、泰、韩国、蒙古等九地入境东谈主员还不错顺利使用境外电子钱包扫码支付。外籍来华东谈主员使用迁移支付的意愿大幅提高。2024年上半年，超500万入境东谈主员使用迁移支付，同比增长4倍；来回9000多万笔，金额140多亿元，均同比增长七倍。

三是外币兑换需求得到有用保险，现款使用环境继续优化。外籍来华东谈主员不错在寰宇6.7万个银行网点、4200多个外币兑换设施、32万台ATM方便地兑换东谈主民币。咱们还以“零钱包”等面貌，加大了现款卓越是零钞的供应，继续整治拒收东谈主民币现款作歹步履。2024年上半年，我国现款投放同比增长6%，其中20元以下零钞投放增长30%，现款兜底作用显著提高。

四是境外来华东谈主员开户愈加方便。咱们组织各个银行践诺绵薄开户策略，完善多言语的开户劳动，外籍来华东谈主员持护照等有用证件就不错方便地开立境内银行账户，历程大幅裁减，体验显著提高。

尽管优化支付劳动职责取得了积极成效，然则从暗访摸排的情况来看，各地区、各领域支付劳动水平还不够平衡，各种群体的支付需求还莫得十足得到讲理。下一步，东谈主民银即将不绝真切贯彻党中央、国务院决策部署，进一步阐明立体化职责风景的作用，提高职责的精确性、科学性和可继续性，不断完善多头绪、多元化的支付劳动体系，以支付小切口推动劳动大提高，便利外籍来华东谈主员和老年东谈主等群体支付，提高支付劳动水平。

李克歆：底下请张萌副局长先容情况。

张萌：列位记者媒体一又友，大家下昼好。首先感谢大家一直以来对现款支付劳动职责的撑持和关注。底下我先容一下优化现款支付劳动的情况。中国东谈主民银行对峙问题导向，不断优化改善现款使用环境，充分阐明现款兜底作用，为公众提供愈加普惠、方便、可靠的现款劳动。

一是凝合撑持现款支付的共鸣。强化宣传辅导，围绕保重东谈主民币法定地位，保护公众支付礼聘权的主题开展多种体式的宣传。辅导规画主体强化现款法偿不雅念，充分磋商老年东谈主、外籍来华东谈主士等群体的需求，自发撑持现款支付。针对外籍来华东谈主士在机场、旅游度假区等高频行径地区开展双语宣传，奉告现款获取渠谈，积极推动在滴滴打车、高德舆图、交通播送台等渠谈辅导出租司机备足零钱，撑持现款支付，组织面向公众发送公益短信近3.3亿条，在农村地区利用州里集市、普惠金融劳动职责站开展宣传，取得较好成效。

二是充分保险公众用现需求。加强对现款脱手趋势和现款使用规定的商量，效率完善东谈主民币坐褥供应体系，科学制定东谈主民币家具印制筹办，加大小面额东谈主民币坐褥和投放力度。2024年上半年投放20元及以底下额现款809亿元，同比增长30%。

三是系统提高现款劳动水平。督促银行业金融机构保持现款劳动窗口、自助现款机具处于合理边界。作念好网点现款索要职责，提供必要的适老化设施，结合老年东谈主群体存取现款的特质，提前作念好劳动安排。积极辅导银行业金融机构走出网点，准确对接需求，效率打造渠谈种种、配置活泼、获取便利、袒护等闲的常态化零钞劳动模式，针对出租车、个体工商户等找零难的问题，提供上门兑换、网点即来即兑等多种体式的零钱包劳动，对零钞需求较大的病院、大型商超、交通关节等单元主动上门看望，登记需求，提供收款配款劳动，达到59万余次。

四是效率保重现款流通次第。依托银行网点建成并妥贴14万个网格包袱区，精确对接15类要点行业规画主体，真切开展排查和暗访，了解规画主体现款收付条款和零钞备付情况，发现并实时科罚问题。为止2024年6月底，累计排查规画主体2362.7万个，暗访规画主体22万个，发现问题698个并组织科罚。对摸排中发现并证据的拒收现款的步履，照章严肃查处，强化震慑作用。

中国东谈主民银行各分行对寰宇约9.4万家规画主体暗访发现，撑持现款支付的规画主体占比为99.3%。支付便利化专班暗访17个要点城市、3000余家规画主体显现，撑持现款支付的规画主体占比为99.4%，零钱备付迷漫的规画主体占比为91.9%，现款收付环境权贵优化。

下一步中国东谈主民银即将真切贯彻党中央国务院决策部署，围绕现款兜底总体目的，久久为功，强化部门间协同治理，标准各种场景的现款收付步履，形成常态化、可继续的现款劳动机制，继续优化现款使用环境。

谢谢大家！

李克歆：底下请张玉青副司长先容情况。

张玉青：谢谢主理东谈主。列位记者一又友，大家下昼好！相配感谢大家对外汇局职责一直以来的鼎力撑持。底下由我来为大家先容外汇局在提高外籍来华东谈主员支付便利方面的职责情况。

为贯彻落实党中央、国务院对于提高外籍来华东谈主员支付便利的决策部署，国度外汇局配合东谈主民银行，按照“大额刷卡、小额扫码、现款兜底”的职责想路，通过便利迁移扫码和线上网购支付、提高外币兑换劳动水平，优化用汇概括劳动等步履，提高外籍来华东谈主员支付劳动称心度和得回感。

在迁移支付方面，国度外汇局聚焦外籍来华东谈主员旅游、职责、活命中的难点、堵点，会同东谈主民银行率领支付宝、财付通等主要支付机构，优化业务历程，简化身份考据，提高绑卡效率，将单笔来回名额由1000好意思元提高到5000好意思元，并将年累计来回名额由1万好意思元提高到5万好意思元，以便利外籍东谈主员扫码支付打车、餐饮、购物等平常奢华。同期，将优质商户“白名单”扩大至近千家，保险住宿、进修、医疗、大家业绩等特定场景下的确合理的迁移支付需求。2024年3月以来，“外卡内绑”迁移支付业务边界月均环比增速约40%。此外，国度外汇局鞭策更多银行落地线上外卡收单业务，为外籍东谈主员在境内线上平台购物奢华提供外卡支付劳动，率领银行标准开展旅行通卡等转变业务，进一步丰富外籍来华东谈主员支付劳动渠谈。

在外币兑换方面，国度外汇局真切分析外籍来华东谈主员支付面貌和民俗，聚焦要点场景聚拢发力。如，国际机场、港口等是外籍东谈主员来华入境“首站”；栈房是外籍东谈主员入境后“食、住、行、游、购、娱、医”等各种奢华场景交织点；旅游景区亦然外籍东谈主员密集支付奢华需求的场景。针对这些要紧场景，国度外汇局推动增多外币兑换机构和设施，提高外币兑换劳动质料。当前，寰宇要点国际机场、四星级以上栈房、要紧旅游景区、旅游度假区和失业街区已基本收场外币兑换劳动全袒护。

李克歆：底下插足发问方法，发问前请通报一下所在的新闻机构。

上海证券报：《实施详情》是对《非银行支付机构监督督察条例》的配套细化，请先容一下相关草拟过程及主要内容，谢谢。

刘晓洪：谢谢您的发问，这个问题由我来恢复。

党中央、国务院高度醉心非银行支付行业风险防控和高质料发展。2023年12月，国务院公布《非银行支付机构监督督察条例》。为保险《条例》落地实施，中国东谈主民银行商量草拟了《非银行支付机构监督督察条例实施详情》，在充分征求社会各界认识的基础上，现已出台。

《实施详情》共六章、七十七条。第一章总则，明确制定依据和监管权限。第二章竖立、变更与拒绝，明确支付机构关联行政许可事项的苦求材料、办理标准和时限要求，规矩支付业务许可证督察、分支机构备案等事项。第三章支付业务规则，细化支付业务分类面貌和新旧分类衔尾关系、轨制完备性、净钞票与备付金日均余额比例要求等。第四章监管督察，明确要紧事项和风险事件论说、法则查验等适用的标准规矩，强化支付机构股权穿透式监管。第五章法律包袱，明确中国东谈主民银行及分支机构对支付机构偏激主要股东、控股股东、执行限度东谈主违章步履的处罚权限和步履等。第六章附则，主要规矩过渡期安排等。

新华社：《非银行支付机构监督督察条例》将支付业务再行分袂为储值账户运营和支付来回处理两类，《实施详情》建议了哪些督察要求？可能带来哪些影响？

严芳：谢谢您的发问，这个问题我来恢复。《条例》对峙功能监督察念，从业求本色启航，根据能否接收付款东谈主预支资金，将支付业务再行分袂为储值账户运营和支付来回处理两类，并分别从保险资金和信息安全两方面建议监管要求。新的分类面貌具有更好的推广性，为支付行业的发展和技艺迭代提供了更大的空间，不论支付业务外皮发达体式如何，均可按照本色进行归类和督察，成心于收场“同行务、同监管”，色吧小说促进公道竞争。

《实施详情》明确了新旧支付业务类型的“一一双应”关系，各种旧业务类型均可归入新业务分类中，不改变支付机构原有的规画范围。同期，各式新业务类型也不错根据《条例》和《实施详情》等相关规矩，找到适用的业务规则，确保“有法可依”。东谈主民银行正在根据新的业务分类面貌，捏紧校正和完善现行轨制，后续将按照立律例范相关规矩，充分征求、领受各方认识之后再推动出台。

总台央视财经：本年上半年入境外籍东谈主员东谈主数同比大幅度提高，来华的热度也在继续升温，请示外籍东谈主员来华之后在交通出行、旅游购物等场景下不错使用哪些支付面貌和支付劳动，而况不错通过哪些渠谈得回关联信息？

严芳：感谢你的发问，这个问题由我恢复。

国办《认识》印发之后，咱们聚会关联部门增设了支付劳动软硬件设施，优化支付劳动体验，全办法提高支付便利性，效率增强支付环境的包容性、兼容性。当前，外籍来华东谈主员不错活泼礼聘银行卡、迁移支付、现款等面貌。

民俗使用银行卡的外籍东谈主员，不错在机场、栈房、大型商圈等要点时局使用境外银行卡支付。民俗迁移支付的外籍东谈主员，不错顺利使用境外手机号注册微信、支付宝，绑定境外银行卡支付；新加坡、马来西亚、泰国、韩国等地入境东谈主员还不错顺利使用当地的电子钱包扫码支付，不需要下载其他手机应用。民俗使用现款的外籍东谈主员，不错在机场等港口站点通过外币兑换机构、自助兑换机、ATM兑换东谈主民币，也不错在银行网点、星级栈房等兑换，并在各种时局使用现款支付。对于景区、大家交通、出租车等外籍东谈主员常去的时局，咱们聚会文旅、交通等部门提供种种化的支付面貌，举例在景区保留东谈主工售票窗口，撑持银行卡刷卡购票，敞开英文版线上订票页面，撑持外卡线上支付。在要点地铁站东谈主工售票窗口布设POS机，撑持外卡受理。辅导出租车司机带零钞启程，组织营业银行向出租车司机提供“零钱包”。

前期，咱们制作了《在华支付指南》和配套的视频，对上述支付面貌和使用历程进行了详备的先容。支付指南及视频通过网站、公众号以及纸质折页进行了投放，来华东谈主员不错方便获取。为了让外籍来华东谈主员在第一时刻、第一地点全面了解我国的支付劳动，科罚支付需求，咱们充分阐明机场入境第一站的作用，在国际航班相比多的要点机场竖立了支付劳动示范区，外籍东谈主员可在示范区获取支付劳动的关联信息，磋议“外卡内绑”“外包内用”等迁移支付劳动，办理外币兑换、外卡取现等业务，部分示范区还不错提供电话卡、公交卡的办理和旅游磋议等其他劳动。

21世纪经济报谈：当前迁移支付也曾是东谈主们活命中的主要支付面貌了，一些商家出于本钱卤莽便利化的磋商，不肯意接纳现款支付，东谈主民银行对也曾发现的拒收现款的步履会领受如何的步履，公众遭受访佛的情况应该若何办？

张萌：谢谢您的发问，底下我来恢复这个问题。

东谈主民币是我国的法定货币，《中国东谈主民银行法》规矩，以东谈主民币支付中华东谈主民共和国境内的一切大家和私东谈主债务，任何单元和个东谈主不得拒收。为保重东谈主民币法定货币地位，保证现款支付畅通，保险公众的支付礼聘权，东谈主民银行在积极开展宣传辅导职责的同期，加大了对拒收东谈主民币现款步履的处罚力度。咱们继续畅通投诉举报渠谈，加强巡查暗访，逐个核实拒收现款陈迹，2024年上半年对7起公众关注高、影响范围大的拒收东谈主民币步履作歹案件实施了行政处罚，并会同国度发展转变委公开曝光。对57起情节轻细、首次作歹、未形成危害后果的拒收现款步履主体进行品评进修、督促整改。考取15起典型案例进行了领悟警示、举案说法，引起公众的等闲关注，取得较好的恶果。经过近一段时刻的整治，拒收现款的讲理大幅度减少，拒收现款作歹在社会层面形成共鸣。如若公众遭受拒收现款步履，不错明确奉告对方其步履作歹，保留关联视频音频凭证，并向中国东谈主民银行当地分支机构举报，咱们将按影相关法律和执律例范规矩对事实进行核实，并视步履的性质、情节轻重、影响范围等照章依规给予惩处。

凤凰卫视：将来国度外汇局将领受哪些步履优化外籍东谈主员来华外汇劳动水平，提高迁移支付等业务的便利进程？

张玉青：国度外汇局将继续作念好用汇劳动保险，进一步便利外籍东谈主员短期来华旅游和历久在华职责活命。一是率领支付机构、银行继续优化“外卡内绑”，线上刷外卡奢华等支付劳动，改进使用体验和劳动历程，不断丰富家具功能，扩大支付受理范围，提高外籍来华东谈主员支付便利度。二是撑持要点地区和机构积极探索丰富支付家具，提供种种化、适配性的转变劳动，讲理外籍来华东谈主员迁移支付和线上奢华需求。三是加强策略传导和培训，率领银行网点柜台一线东谈主员准确专揽外汇策略，提高外汇劳动质料和水平。四是积极对接驻华社交机构、要点高校、科研院所等外籍东谈主员聚拢的机构，率领银行“一双一”提供概括性劳动决策，塌实作念好用汇保险。

北京商报：我国迁移支付在快速发展的同期，也给老年东谈主群体带来了数字边界，请示在推动支付劳动适老化方面，央行有哪些磋商？

严芳：谢谢您的发问，这个问题我来恢复。

大家知谈，我国迁移支付马上发展，普及率当先全球，对提高来回的效率、劳动社会民生阐明了积极作用。但同期，跟着迁移支付对银行卡、现款等传统支付面貌的快速替代，一定进程上形成了“数字边界”，部分老年东谈主群体历久偏好现款支付，对迁移支付感到不方便。东谈主民银行积极践行金融职责的政事性和东谈主民性，按照国办《认识》的要求，围绕银行网点劳动、现款劳动、迁移支付、适老支付场景、宣宣进修等方面概括施策，加速弥合老年东谈主支付“数字边界”。

一是银行网点支付劳动继续优化。咱们继续鞭策银行网点提高适老劳动，通过建立老年东谈主“绿色通谈”、竖立老年东谈主爱心劳动专区、布放撑持存折的援助开采等步履，便利老年东谈主办理各项支付业务。当前，寰宇银行网点适老化的改造率朝上99%。

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二是现款使用环境不断完善。继续优化ATM取现劳动，荧惑银行因地制宜，增多ATM小额零钞取现功能。领受“零钱包”等面貌加大现款卓越是零钞供应。继续整治拒收东谈主民币现款作歹步履，更好地讲理老年东谈主的现款使用需求。

三是迁移支付劳动更有温度。主要银行、支付机构已开展迁移支付APP适老化升级。举例，增多放大字体、语音播放、专线客服等功能，买通老年东谈主“不会用”“找不到”“看不清”等迁移支付使用的堵点问题。

四是特色化支付劳动不断提高。咱们荧惑支付办当事者体聚焦老年东谈主需求，拓展特色化支付劳动，不断提高老年群体支付体验感。举例，部分银行组建助老劳动团队，蔓延柜台劳动的半径，为行动未便的老东谈主上门提供劳动；有的支付机构推出迁移支付“亲情付”，撑持子女使用我方的支付账户为老年东谈主代付奢华金额；有的收单机构结合老年东谈主助餐劳动行动，推出老年食堂特色化的支付家具，便利老年东谈主支付餐费。

五是支付适老化宣传继续强化。概括诈欺多种宣传渠谈，真切社区、养老院、老年大学等老年东谈主辘集地，有针对性地宣传迁移支付等关联学问，普及反电信网罗乱来等金融安全学问，不断增强老年群体使用支付劳动的安全感。

下一步，东谈主民银即将不绝真切贯彻落实党中央、国务院决策部署，不断深化支付适老化劳动，继续提高支付劳动的包容性和便利性，助力作念好待业金融大著作。

金融时报：咱们了解到通过前一段时间的提高支付便利化的职责，现款支付环境有了显著改善，下一阶段在不绝推动现款支付便利方面有哪些考量？

张萌：经过前段时刻的提高支付便利化职责，现款使用环境显著改善，现款兜底作用基本收场，但受公众支付民俗、规画主体规画模式及本钱限度等多方面要素的影响，规画主体收现意愿下落具有一定的大皆性和趋势性，保持邃密的现款使用环境也需要继续治理、久久为功。现款使用环境竖立与行业督察、社会概括治理细巧关联，需各部门进一步强化协同，共同优化现款收付生态。

为此，东谈主民银即将继续性、常态化的鞭策现款支付环境竖立各项职责。一是深化部门间联结机制。加强与交通、商务、文旅、阛阓监督等部门的联结、通报融会商，推动现款使用环境竖立职责，确保各部门已出台的对于现款使用环境的策略步履落到实处，辅导商户优化现款收付劳动，作念好零钱备付，从需求侧提高商户的收现意愿。

二是不断提高宣传职责歹果。根据不同行业受众特质，充分利用不同媒体、不同渠谈，继续向各种规画主体开展宣传，妥贴现款法偿的不雅念，强化撑持现款支付的顽强，进一步扩大宣传袒护面和触达率，提高宣传恶果。近期东谈主民银即将制作发布规画主体和奢华者的现款收付指南，也但愿各方媒体等闲宣传。

三是收场网格化的动态督察。进一步完善网格化职责机制，对网格内规画主体实施动态督察，实时掌持和科罚网格内规画主体遭受的现款收付艰难和存在的问题，戮力营造邃密的现款支付环境。

四是构建可继续的零钞劳动模式。率领银行业金融机构提高零钞劳动水平，对要点行业、要点场景、要点单元要根据其零钞使用特质建立劳动对接机制。建立合乎各种规画主体需求特质的、多渠谈可继续的劳动模式。

五是继续整治拒收现款步履。咱们将继续加强巡查暗访，照章惩治拒收现款步履，强化震慑恶果，切实保重东谈主民币的法定地位。东谈主民银行恒久将现款当作最基础的支付技能，当作保险民生的兜底步履，保持各项职责力度不减，继续优化现款使用环境，保险公众的用现需求。

证券时报：能否具体向咱们先容一下国度外汇局如何推动提高外籍来华东谈主员外币兑换劳动水平？

张玉青：国度外汇局精确发力打好外币兑换劳动“组合拳”。一是收场国内要紧国际机场等入境“首站”兑换劳动全袒护，在寰宇74个国际机场布设各种兑换设施190个，为国际游客提供种种化的东谈主工和自助外币兑换选项。二是优化夜间外币兑换体验，针对夜间抵华游客外币兑换需求，提高夜间兑换名额。三是提高外币兑换的可得回性和便利度，在作念好银行网点外币兑换的同期，会同文旅部门和金融机构推动收场四星级以上栈房等要点文旅时局兑换劳动全袒护。四是优化外币兑换劳动，丰富外币兑换币种，部分时局可兑换币种近50种。推动在刺眼位置标准使用个东谈主本外币兑换记号，通过海表里多种渠谈更顺利面向外籍东谈主士宣传国表里币兑换劳动，充分作念善预先辅导。为止2024年6月末，寰宇共设外币代兑机构3563个、自助兑换机383台，较2023年末分别增多92%和62%。下一步，国度外汇局将不绝完善外币兑换劳动，继续优化外币兑换“软环境”，提高劳动精确度和有用性，兼顾可继续性和便利性，更好讲理外籍来华东谈主员外币兑换需求。

经济参考报：优化支付劳动是一项遥远的职责，请示如何提高职责的科学性和可继续性，有何可复制的教养？

严芳：谢谢您的发问，我来恢复这个问题。正如您所说，优化支付劳动是一项历久的系统性工程，不仅需要各部门协同配合，更需要有为政府和有用阛阓相结合。前一阶段，咱们主要阐明政府作用，弥补阛阓不及，体现社会效益。下一阶段，要进一步提高职责的科学性、针对性和精确性，构建可继续发展模式，辅导阛阓良性运转，收场社会效益和经济效益的有机结合。一方面，不绝优化支付劳动供给。以完善银行卡使用环境为例，咱们将率领东谈主民银行各分行、各金融机构，结合外籍来华东谈主员动线，聚焦要点旅游、港口、商贸城市，动态诊疗要点商户的袒护范围，继续优化要点商户的结构，科学精确提高外卡受理的质效。同期，常态化开展摸排巡检和收银员培训，妥贴好、保重好外卡受理环境。另一方面，探索构建多方参与、本钱共担、利益分享的发展模式，以我刚才提到的机场支付劳动示范区为例，由于要点机场入境航班多、袒护时刻长，保险示范区的可继续运转、劳动时刻尽可能袒护更多的入境航班相配错误，如若单靠一家机构竖立运营，存在较大的压力。因此，不仅需要营业银行、支付机构多方参与、共担本钱，也但愿文旅、通信、交通等单元一齐共建，为外籍来华东谈主员提供方便的一站式概括劳动，有用讲理各种需求。

在优化支付劳动鞭策过程中，各地结合执行、因地制宜，进行了好多转变实践。举例，上海按照多方共建、本钱共担的想路，在上海市政府主导下，外办聚会东谈主民银行上海总部，各行业主宰部门、机场集团等共同竖立浦东国际机场概括劳动中心，提供支付、文旅、通信、交通等一站式便利劳动，收场7*24小时全天候运营，受到外籍东谈主员的大皆宽待，为各种机场支付劳动示范区的竖立提供了标杆案例xfplay情色，值得鉴戒。陕西省将其丰富的文化旅游资源与支付劳动深度结合，推出“秦始天子陵境社交融劳动平台”，撑持外籍游客使用其本国的支付面貌在线预订门票，让国外游客愈加方便地旅游不雅光。

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